Changer mon mot de passe

Vous pouvez modifier votre mot de passe à tout moment depuis votre espace ECARD.

Modifier le mot de passe

1. Connectez-vous à votre tableau de bord sur app.ecardnfc.fr.
2. Ouvrez Paramètres personnels.
3. Dans l'onglet Mot de passe, cliquez sur Changer le mot de passe (ou Définir un mot de passe si vous vous connectez habituellement via Google ou Microsoft).
4. Saisissez votre mot de passe actuel, puis votre nouveau mot de passe.
5. Validez : le nouveau mot de passe est actif immédiatement.

Je n'arrive pas à changer mon mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe ou que vous n'arrivez pas à vous connecter, utilisez le lien Mot de passe oublié sur la page de connexion. Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour définir un nouveau mot de passe.

Si le problème persiste, vérifiez vos courriers indésirables, puis contactez le support depuis la bulle de discussion.

Pour activer la double authentification, vous devez d'abord avoir défini un mot de passe.