Variables

Les variables rendent un même modèle valable pour tous : au moment de l'envoi, chaque variable est remplacée par l'information réelle de l'utilisateur. Vous écrivez {{user.firstName}} une fois dans le modèle, et chacun voit son propre prénom.

Comment ça marche

1. Dans l'éditeur, placez votre curseur là où l'information doit apparaître.
2. Insérez une variable depuis le panneau prévu (ou tapez-la manuellement).
3. À l'envoi, ECARD remplace la variable par la valeur issue du profil de l'utilisateur.

La liste exacte des variables disponibles est proposée dans l'éditeur au moment de l'insertion. Une capture d'écran du panneau des variables aide à s'y retrouver.

Exemples courants

Variables liées à l'utilisateur :

• {{user.firstName}} — prénom

• {{user.lastName}} — nom

• {{user.email}} — email

• {{user.jobTitle}} — poste

• {{user.phone_mobile}} / {{user.phone_office}} — téléphones mobile / fixe

• {{user.company}} — entreprise

Variables liées au groupe de l'utilisateur (agence, service, siège…) :

• {{user.groupauto.name}} — nom de son groupe
• {{user.groupauto.address}} — adresse de son groupe

Les variables de groupe se déclinent en trois versions (groupe de chaque utilisateur, niveau précis de l'organigramme, groupe fixe) : voir Variables de groupe pour choisir la bonne.

Exemple de rendu

Pour un modèle contenant :

{{user.firstName}} {{user.lastName}} — {{user.jobTitle}}
{{user.company}}

Marie Dupont, Directrice commerciale chez ECARD, verra :

Marie Dupont — Directrice commerciale
ECARD

Bonnes pratiques

• Complétez les profils (poste, téléphones, entreprise) avant de déployer.
• Vérifiez qu'aucune variable n'apparaît « en clair » dans l'aperçu : cela signifie que l'information correspondante est vide dans le profil.
• Préférez toujours une variable à une valeur écrite en dur, pour éviter des informations obsolètes.
• Pour masquer un séparateur ou un libellé quand une information manque, utilisez l'affichage conditionnel ([if …]…[/if]).

Dépannage

• {{user.jobTitle}} s'affiche tel quel dans la signature → le poste est vide dans le profil de la personne. Renseignez le champ, puis réinstallez la signature. Voir Dépannage des signatures.
• La signature n'est pas à jour → elle reprend le profil au moment de l'installation. Après une modification, réinstallez-la (ou laissez l' add-in Outlook le faire automatiquement).

Pour aller plus loin

• Créer une signature
• Variables de groupe
• Affichage conditionnel
• Installer la signature
• Glossaire — définition de « variable »