Créer une carte digitale

Les modèles de carte digitale se gèrent dans Apple Card et Google Wallet. Comme les autres supports ECARD, vous créez un modèle une fois, puis vous l'attribuez à autant de personnes que nécessaire.

Concevoir le modèle

1. Ouvrez Apple Card et Google Wallet et créez un modèle : l'éditeur de carte digitale s'ouvre.
2. Choisissez le logo, les couleurs et les champs de texte (en-tête, champs principaux, secondaires, et champs au dos de la carte).
3. Choisissez le type de code (QR par défaut) et le mode au scan.
4. Enregistrez.

Comme pour les autres modèles, vous pouvez utiliser des variables ({{user.firstName}}, {{user.company}}, {{user.groupauto.name}}…) pour personnaliser automatiquement chaque carte.

Exemple : un champ d'en-tête réglé sur {{user.company}} et un champ principal sur {{user.firstName}} {{user.lastName}} produit une carte à l'identité de l'organisation, au nom de chaque utilisateur.

Une capture de l'éditeur de carte digitale (aperçu de la carte à gauche, réglages des champs à droite) aide à visualiser le rendu.

Attribuer et diffuser

Attribuez le modèle à des utilisateurs, groupes ou tags. Les personnes concernées peuvent alors ajouter la carte à leur téléphone.

Pour la leur transmettre, envoyez-leur un email depuis le tableau de bord : ils reçoivent un lien unique, valable 7 jours, qui liste toutes leurs cartes digitales et les laisse choisir celles à installer. Voir Envoyer par email.

Côté destinataire :

1. Il ouvre le lien reçu (ou scanne le QR de l'email) depuis son téléphone.
2. Sur iPhone la carte s'ajoute à Apple Wallet ; sur Android, à Google Wallet.
3. La carte apparaît alors dans l'application Wallet du téléphone.

Mise à jour automatique

Quand un utilisateur met à jour ses informations, ou quand vous modifiez le visuel, les cartes déjà installées se mettent à jour. Une campagne peut aussi afficher une image dynamique sur la carte.

Bon à savoir

• Le QR code de la carte digitale est stable : vous pouvez changer le mode sans réémettre la carte.
• La disponibilité de la carte digitale et de certaines options dépend de votre offre. Voir Abonnement.
• Pour comprendre ce qui se passe au scan, voir Modes & QR code.

Dépannage

• L'utilisateur n'arrive pas à ajouter la carte : ouvrir le lien depuis le bon appareil (iPhone → Apple Wallet, Android → Google Wallet) et le navigateur par défaut.
• Une variable reste visible ({{user.firstName}}) sur la carte : le champ correspondant est vide dans le profil.

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